根据最新的Samsung Insights报告显示，尽管今年以来，全球已经有几千家酒店采纳了手机房卡和个人礼宾服务的移动应用，但紧接下来，移动应用还将占据酒店前台，为用户提供自助的入住登记。
该报告认为，移动科技即将颠覆酒店前台的美学外观以及实用功能。约47%的酒店计划明年将推出移动端的前台入住登记。随着智能手机在旅游和酒店业生态链顶端地位的继续巩固，移动科技势必亦将为业界的基础设施带来改观。
“不仅仅是酒店前台，每一个部门都配备移动设备服务亦属合理。”酒店运营管理平台Alice的创始人兼总裁Alex Shashou说，“如果酒店员工能够移动办公，他们可以移动自如，随时走去需要去的地方，同时仍持续着正常的工作效率。” Expedia在近期投资了Alice。
“这样，酒店员工在应对工作问题和客户需求时，能有更快捷的响应。” 他说，“比如说，为前台员工提供移动工具，他们能在为客户办理入住手续的同时，带着客户走进其相应的客房。”
“而在以前，这是需要两位员工才能完成的工作，并且客户还需要排队，等待一个员工做好服务的准备。因此，移动设备有助于建立客户关系，引导客户入住的同时，处理好客户需求的事务。”
- 酒店评论
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查看更多评论会员6800：好评
在这家住了几天除了房费贵了些其它都还算满意，300多隔壁几家才一二百，吃住行都很方便！除了店内人走动还算很安静
土豆妈咪：好评
刚到古城，工作人员一个年轻的小伙子和一个漂亮的小菇凉（菇凉和我一样来自长沙,所以很亲切）来接我们，见到小Q就抱着走很远，妹纸还穿着松糕鞋，火辣辣的太阳，当时就感觉很温暖！入住的房间相当不错，宽敞、明亮、干净、整洁。对了，客栈还有一个特点，色彩感很强，小朋友会喜欢，房间两面都是落地窗，入住以后心情舒畅，顿时疲劳感都没有了，入住的三天里，两个小伙伴们嘘寒问暖都有点不适应了，给我们建议三天的安排和行程，替我们报一日游团，总之棒棒哒，非常值得入住，下次来丽江还会住那里。
会员4828：好评
很喜欢。酒店风格很惬意，哈哈小妹也很可爱还热心。同样价位算是最大的房间了吧，性价比还高。真心推荐！！！